【ステマ】食べログの口コミは実名で変わるのかもしれない。

食べログの口コミはほとんど見てない僕です。

料理の写真だけで、大体判断できるのです。←

でも世の中にはかなり口コミを信用して行ってる人が多いみたいで、よくそんな承認欲求にまみれたどこの誰だか分からない奴の舌なんか信用出来るなとか思っちゃったり。

で、こないだ食べログを運営する価格コムが訴えられましたね。

飲食店の利用者が感想を投稿するサイト「食べログ」に事実と違う内容を投稿されたとして、札幌市の飲食店経営の男性が８日、運営会社のカカクコム（東京）に店舗情報の削除と２２０万円の損害賠償を求め、札幌地裁に提訴した。　訴状によると、男性は北海道北広島市に店舗を持ち、取引業者の勧めで昨年２月ごろ、食べログに情報を掲載。昨年８月と今年３月に「料理が出てくるのが遅い」「おいしくない」などと投稿され、直後に客が激減したとしている。　「食べログ削除して」と提訴　札幌の店経営者 – 47NEWS（よんななニュース）

だそうですよ。

食べログの口コミ、少し見た事あるけど、自称グルメな人達が、ものすごい斜め上から鋭角でグサグサ突き刺すようなコメントを多数残してワイワイやってる感じで、物凄い違和感を覚えた事があって、それ以来はろくに見ちゃいないんだよね。

だってキモい。

だた、そんなに数は多くないと思うけど、おいしくないお店ってまだまだ残ってるし、サービスが著しく悪いお店も中にはあると思う。

だけども「おいしさ」って数値で測れない物を、出された料理だけじゃなく、その時のお客さんの気分とか体調とか一緒に来た人との会話とか、店の混み具合や他のお客さんの態度、店員スタッフの体調、テンション、そこに絡んでくる全ての人の感情、言動、イケメン美人か否か、食器、清潔感、空気感、そんな不特定多数の要因が全て影響するんで、もうその辺を理解せずに脊髄反射で【坊主憎けりゃ袈裟まで憎い】的に、１つ悪いから全てダメと、ヒステリックに、食べ終わった直後の怒りを維持したまま、スマホでサクッと書き込んだりする人が多いんじゃないっすかね。

完全にストレス発散の場。

いつぞやのYahoo知恵袋や発言小町みたいに、そこで質問を投げる事がゴール、ストレス発散の場となりお前らの話なんか聞いてないよと言わんばかりの傍若無人ぶり。

普段ランチで２～３０００円出してる人が、低単価の薄利多売で６００円からで出してるお店にわざわざ来て、満足出来ない愚痴をインターネットと言う公衆の面前で、「私普段いい物食べてるからこのくらいのお店だとまぁこの程度よね、もう来ないわ」と書く事で自分のレベルに合わないサービスを受けてしまったと言う負の感情との差額を店に支払わせたい感が丸出し過ぎて逆にすごいわ。

毒々しい感情を垂れ流しても匿名だから痛くないし、誰も困らないとでも思ってるんだろうか。

匿名で不当にお店を褒める事はステマで悪い事だけど、匿名でお店を貶める行為は悪じゃないのかどうか以前に、自分の感情のバランスを取る事が最優先だから、そんな知らない人の事なんかどうでもいい、私を満足させられなかったお店が悪い。

まさにゲスの極み。

ますますカオス。

全日本まずい店決定戦のような様相を呈しちゃってますもん。

だから、全体としては数は多くないのかもしれないけど、そういう自分が店を選ぶ目が無いにも関わらずオール棚上げでストレス発散に来る人も一定数混ざる事も考慮しつつ、普通にガッカリした話や、サービスが本当に悪かった事等の、店にとってのマイナス要因を書く事でこうやって運営側が訴えられるって事は、もう日本人に対して匿名での口コミサイトの運営ってのは無理なんじゃないかなって思う訳ですよ。

特定のワードが口コミ内に入ってたらはじくシステムなんて簡単に作れるけど、それだけじゃ根本的な解決にならないよね。

仕組み上、ポジティブな意見が集まるような形じゃないと、今の日本の民度では難しいんじゃないだろうか。

で、考えると以下の４点が重要なんじゃないかと。